Häufig gestellte Fragen (FAQ):

Wir haben die am häufigsten auftretenden Fragen für Sie beantwortet:

Wir sind 7 Tage die Woche in der Zeit von 9-20 Uhr erreichbar. Zusätzlich auch direkt per WhatsApp mit Video-Tutorials und Bildern.

Wir bieten die Zahlungsarten Rechnung bis 100,00 € Warenwert brutto, Vorkasse und PayPal an.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich (erhöhte Versandkosten).

Die Versandkosten staffeln sich nach vier Versandklassen. Versandklasse 1: 3,00 €; Versandklasse 2: 5,50 €; Versandklasse 3: 6,50 €. Ab einem Bestellwert von 65,00 € (Versandklasse 4) liefern wir versandkostenfrei (gilt nicht für Österreich).

Wir bieten auf Vakuumierer, Behälter und Zubehör eine Garantie von 5 Jahren (Herstellergarantie), ansonsten gilt die gesetzliche Garantie von 2 Jahren.

Ja, im Support und Downloadbereich haben wir verschiedene Bedienungsanleitungen unserer Produkte zusammengetragen. 

So erreichen Sie uns:

Per Post:

Handelsagentur
Nicolle Seidel
Adolf-Schmetzer-Straße 18
93055 Regensburg

Per Telefon:

Telefon: +49 941 461 15 636
Mobil: +49 151 658 71 283
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